Informativa sulla privacy

Chi è responsabile

LowCodeDevs (lowcodedevs.com) è gestito da Inesta, una società registrata nei Paesi Bassi. Inesta è il titolare del trattamento dei dati personali descritti qui. Per qualsiasi questione sui tuoi dati scrivici un'email — ogni messaggio viene letto da una persona.

Cosa raccogliamo

A seconda di come usi LowCodeDevs, trattiamo questi tipi di dati:

Dati dell'account: nome, indirizzo email, password (conservata solo come hash sicuro), lingua e regione preferite e, se la carichi, una foto profilo.
Dati di accesso: se accedi con Google, GitHub o LinkedIn, il provider ci comunica nome, indirizzo email e, se disponibile, la foto profilo. Non riceviamo mai la password che usi lì.
Dati del profilo e dell'annuncio: ciò che pubblichi su di te, sulla tua agenzia o sui tuoi progetti — descrizione, sede, strumenti, sito web, team e casi studio.
Recensioni e contributi: le recensioni, le valutazioni, i pro e contro e i piazzamenti sulla mappa degli strumenti che invii, insieme al tuo nome.
Richieste di progetto: nome, indirizzo email, azienda, numero di telefono se lo indichi, e ciò che ci racconti su progetto, budget e tempistiche.
Dati di pagamento: tutti i pagamenti sono gestiti da Stripe. Riceviamo il nome e l'indirizzo di fatturazione, la partita IVA e lo stato del tuo abbonamento — mai il numero completo della carta.
Dati delle email: quali email di servizio ti abbiamo inviato, se sono state consegnate e, dove il tracciamento è attivo, se sono state aperte o se è stato cliccato un link.
Dati tecnici e di sicurezza: indirizzo IP, tipo di browser, il paese ricavato dall'indirizzo IP, i tentativi di accesso e le segnalazioni di errore.
Dati di utilizzo — solo con il tuo consenso: cookie di analisi e pubblicitari e, se autorizzi il marketing, il riconoscimento della rete aziendale da cui ci visiti.

Perché li usiamo e su quale base giuridica

In base al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) ci serve una base giuridica per ogni utilizzo. Queste sono le nostre:

Per creare e gestire il tuo account, pubblicare il tuo profilo e fornire il piano che hai acquistato — esecuzione di un contratto.
Per inoltrare la tua richiesta di progetto alle agenzie e agli sviluppatori adatti, che potranno poi contattarti — esecuzione di un contratto, su tua richiesta.
Per fatturare e tenere la documentazione contabile richiesta dalla legge fiscale olandese — obbligo legale.
Per mantenere il sito sicuro: verificare gli accessi, limitare gli abusi, prevenire le frodi e correggere gli errori — legittimo interesse.
Per inviarti email di servizio, avvisi sui lead e qualche consiglio occasionale sul tuo account — esecuzione di un contratto o legittimo interesse. Puoi disattivare quelle facoltative nelle impostazioni delle notifiche o con il link presente in ognuna di queste email.
Per inviarti la nostra newsletter, solo se ti sei iscritto — consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.
Per misurare come viene usato il sito e quali campagne funzionano — consenso, dato e revocato nelle impostazioni dei cookie.
Per tradurre i contenuti pubblici, come profili e recensioni, nelle lingue del sito — legittimo interesse a rendere la directory utile in tutta Europa.

Cosa è pubblico

LowCodeDevs è una directory pubblica. Profili, casi studio, recensioni e il nome mostrato con una recensione sono visibili a tutti e possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Il tuo indirizzo email, il numero di telefono e le richieste di progetto non vengono mai mostrati pubblicamente.

Alcuni profili di agenzie li abbiamo creati noi a partire da informazioni aziendali pubblicamente disponibili, così il mercato è completo fin dal primo giorno. Se uno di questi profili riguarda la tua attività, puoi rivendicarlo, correggerlo o chiederci di rimuoverlo.

Ci avvaliamo di pochi fornitori di servizi. Ognuno tratta i dati solo secondo le nostre istruzioni e sulla base di un accordo sul trattamento dei dati:

Hetzner Online (Germania) — server e hosting del database.
Cloudflare — distribuzione dei contenuti, sicurezza, protezione dai bot e archiviazione dei file.
Stripe — pagamenti, abbonamenti, fatture e portale di fatturazione.
AhaSend — invio delle email di servizio.
ActiveCampaign — la nostra newsletter, solo se ti iscrivi.
Google — Tag Manager, Analytics e Ads, solo con il tuo consenso; e l'accesso con Google, se lo scegli.
Leadinfo — riconoscimento delle aziende che visitano il sito in base al loro indirizzo di rete, solo con il tuo consenso al marketing.
DeepL — traduzione dei contenuti pubblici.
Sentry — segnalazioni di errore che ci aiutano a correggere i bug.
GitHub e LinkedIn — accesso, solo se lo scegli.

Quando invii una richiesta di progetto, le agenzie e gli sviluppatori che la prendono in carico ricevono i tuoi recapiti e la descrizione del progetto per poterti rispondere. Possiamo inoltre comunicare dati quando la legge lo richiede. Non vendiamo né affittiamo dati personali a nessuno.

Trasferimenti al di fuori dell'UE

Il nostro hosting si trova nell'UE. Alcuni fornitori — come Cloudflare, Stripe, Google, ActiveCampaign e Sentry — possono trattare dati negli Stati Uniti. In questi casi ci basiamo sull'EU–US Data Privacy Framework (il quadro UE-USA per la protezione dei dati) o sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Per quanto tempo li conserviamo

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti:

Dati dell'account e del profilo: finché hai un account. Quando ci chiedi di eliminarlo, li cancelliamo, tranne ciò che dobbiamo conservare per legge.
Richieste di progetto: per il tempo necessario a metterti in contatto con le agenzie e a gestire il seguito, dopodiché le cancelliamo o le rendiamo anonime. Le richieste mai confermate vengono cancellate.
Fatture e documentazione dei pagamenti: sette anni, come richiesto dalla legge fiscale olandese.
Tentativi di accesso e log di sicurezza: per poco tempo — solo quanto serve a rilevare e bloccare gli abusi.
Registro delle email: finché esiste il tuo account, così possiamo mostrarti cosa ti abbiamo inviato e rispettare le tue preferenze.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di farli rettificare o cancellare, di limitarne l'utilizzo o di opporti, e di riceverli in un formato portabile. Quando ci basiamo sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento; ciò non incide su quanto fatto in precedenza.

La maggior parte dei tuoi dati puoi modificarla da solo nelle impostazioni dell'account. Per tutto il resto, scrivici un'email. Rispondiamo entro un mese e potremmo chiederti prima di confermare la tua identità.

Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo scorretto, diccelo prima a noi — vorremmo rimediare. Puoi anche presentare un reclamo all'Autoriteit Persoonsgegevens (autorità olandese per la protezione dei dati) o all'autorità del tuo paese.

Come li proteggiamo

Tutto il traffico è cifrato tramite HTTPS. Le password sono conservate come hash unidirezionali e ogni accesso con password viene confermato con un codice inviato alla tua email. L'accesso ai dati personali è limitato alle persone che ne hanno bisogno per gestire LowCodeDevs.

Minori

LowCodeDevs è una directory professionale e non è destinata a chi ha meno di sedici anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

Modifiche a questa informativa

Quando cambiano i nostri servizi o la legge, aggiorniamo questa informativa e la data in alto. Se una modifica incide in modo sostanziale su come usiamo i tuoi dati, lo comunichiamo via email ai titolari di un account prima che entri in vigore.

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