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Microsoft Power Automate è una piattaforma SaaS per l’automazione dei flussi di lavoro sviluppata da Microsoft e facente parte della Microsoft Power Platform, insieme a Power Apps e Power BI. Il servizio è stato reso disponibile al pubblico con il nome di Microsoft Flow il 1° novembre 2016 ed è stato rinominato Power Automate il 4 novembre 2019.

La creazione di flussi in Power Automate si basa sui flussi: flussi automatizzati attivati da eventi nei servizi collegati, flussi istantanei avviati manualmente tramite un pulsante, flussi pianificati che vengono eseguiti a orari prestabiliti e flussi di processi aziendali che guidano gli utenti attraverso passaggi definiti. I flussi cloud collegano app e dati tramite oltre 1.400 connettori predefiniti, inclusi i servizi di Microsoft 365 come Excel, Teams, SharePoint e OneDrive, nonché Dynamics 365, SAP e Salesforce, con supporto per connettori personalizzati. I flussi desktop aggiungono l’automazione robotica dei processi per le applicazioni Windows legacy e basate sull’interfaccia utente, eseguibili in modalità assistita o non assistita, mentre un assistente Copilot può creare e modificare i flussi a partire da descrizioni in linguaggio naturale.

Power Automate si rivolge a un’ampia gamma di utenti, dai singoli che automatizzano le attività quotidiane nelle app di Microsoft 365 alle aziende che eseguono automazioni governate su larga scala sia nei sistemi cloud che in quelli interni. Il task e process mining integrato aiuta le organizzazioni a individuare e dare priorità alle opportunità di automazione, con dashboard per esaminare i processi aziendali.

Microsoft ha ampliato la piattaforma tramite acquisizioni: Softomotive nel 2020, che ha portato gli strumenti RPA WinAutomation e ProcessRobot, e Minit nel 2022, che ha rafforzato le sue capacità di analisi dei processi. La piattaforma offre inoltre un’infrastruttura RPA in hosting con macchine virtuali gestite da Microsoft e scalabilità automatica per l’automazione non presidiata.

Il modello di prezzo segue un approccio freemium con un livello gratuito per l’automazione di base, un abbonamento premium per utente e piani per singolo processo per i bot non presidiati, inclusa un’opzione di processo ospitato su macchine gestite da Microsoft; il process mining è disponibile come componente aggiuntivo.