MemberSpace

Esta análise do MemberSpace aborda o que a plataforma de membros faz, as suas funcionalidades, os preços e as taxas de transação do MemberSpace, como se compara com as Áreas de Membros do Squarespace, os seus pontos fortes e fracos, e as alternativas que vale a pena explorar. O MemberSpace não é um construtor de sites. É um software de gestão de membros que funciona em conjunto com o site que já possui: basta adicionar um trecho de código ou o plugin do WordPress, escolher quais as páginas exclusivas para membros e o MemberSpace trata do registo, do início de sessão, dos pagamentos e da gestão das adesões. É uma forma simples de vender acesso a conteúdos exclusivos para membros sem ter de mudar para outras plataformas. Os seus membros permanecem no seu próprio site durante todo o tempo. O MemberSpace funciona com o Squarespace, WordPress, Wix, Webflow, Showit, Weebly, Duda, Notion e sites personalizados, e afirma que os seus utilizadores já ganharam 350 milhões de dólares através da plataforma.

Para que serve o MemberSpace?

O MemberSpace é utilizado para transformar parte de um site existente num site de membros. As utilizações mais comuns incluem cursos online pagos, conteúdos premium e bibliotecas de vídeo, programas de coaching, newsletters pagas, comunidades privadas e produtos digitais vendidos por assinatura ou através de uma compra única. Criadores, formadores, ginásios, fotógrafos e pequenas associações utilizam-no quando já têm um site de que gostam e não querem mudar para uma plataforma separada de cursos ou comunidades.

A ideia principal é o acesso por assinatura nos seus termos: vende o acesso a páginas exclusivas para membros, e estes obtêm acesso no momento em que pagam. Cria assinaturas, define diferentes níveis de assinatura e decide quais as páginas de membros que cada nível pode aceder. Os não membros que acedem a uma página protegida veem um aviso para se inscreverem em vez do conteúdo reservado aos membros, pelo que o acesso ao conteúdo segue o plano pelo qual cada membro paga. Como o programa de adesão funciona no seu domínio, a sua marca, o seu design e o seu SEO permanecem inalterados.

Principais funcionalidades

• Proteção de conteúdos: bloqueie qualquer página, publicação ou secção para que apenas os membros possam aceder, com acesso por níveis de acordo com o plano de adesão e os níveis de preços.
• Planos de assinatura flexíveis: subscrições recorrentes, pagamentos únicos, planos de pagamento, períodos de teste gratuitos e membros gratuitos, com aprovação manual caso pretenda analisar cada novo membro.
• Pagamentos: o Stripe gere os pagamentos, pelo que pode aceitar Apple Pay, Google Pay e cartões, e os membros podem iniciar sessão com o início de sessão único do Google.
• Portal do membro: um centro integrado onde os membros encontram conteúdos, ficheiros, vídeos e marcadores, com funcionalidades de pesquisa e alertas de novos conteúdos.
• Cursos online e conteúdo gradual: crie lições e publique-as ao longo do tempo.
• Fórum da comunidade: os membros publicam e comentam no seu próprio site, em vez de numa aplicação separada, o que mantém o envolvimento dos membros no local onde o seu conteúdo está disponível.
• Ferramentas de crescimento: códigos promocionais, um programa de afiliados, recuperação de registos abandonados por e-mail e pop-up, e ofertas de retenção, tais como um código de desconto ou uma opção de período de avaliação prolongado.
• Gestão de membros: adicione membros manualmente, importe-os, veja as informações dos membros num único painel de controlo, envie mensagens e newsletters aos membros e utilize o Zapier para integrações do MemberSpace com outras ferramentas.

Preços do MemberSpace

Os preços da adesão ao MemberSpace consistem numa mensalidade do plano mais uma taxa de transação sobre cada venda de adesão. Todos os planos incluem a funcionalidade completa de adesão para conteúdos exclusivos para membros; os planos diferem em termos de taxas, espaços e acesso ao site. Os detalhes abaixo provêm da página de preços do MemberSpace, com data de setembro de 2026, faturados anualmente.

• Starter: 39 $ por mês (apresentado com um desconto para 24 $ na altura), uma taxa de transação de 5%, membros ilimitados, 5 espaços e 1 ligação a um site.
• Growth: 99 $ por mês, uma taxa de transação de 2%, espaços ilimitados e até 3 sites com contas de membro partilhadas, além de acesso à API de administração em fase beta.
• Enterprise: preços personalizados, uma taxa de transação de 1%, relatórios personalizados e assistência a programadores.

Todos os planos incluem membros ilimitados, pelo que não há limite para o número de membros que se podem inscrever, e apoio humano real da equipa de apoio por e-mail ou Zoom. Existe um período de teste gratuito de 7 dias, sem necessidade de cartão de crédito, mas não há plano gratuito.

Períodos de teste gratuito, códigos promocionais e períodos de avaliação para os seus membros

Pode oferecer aos seus próprios membros períodos de teste gratuitos com um limite de tempo definido, períodos de teste que se convertem em planos pagos e códigos promocionais para qualquer plano de adesão. Não há custos adicionais para estas ferramentas em nenhum plano. A única taxa que varia entre os planos é a taxa de transação, e a taxa de processamento do Stripe é um custo adicional a acrescentar.

A surpresa em termos de custos a ter em conta é a taxa de transação. O MemberSpace cobra 5% no plano Starter, e a taxa de processamento do próprio Stripe vem acrescentada, pelo que um negócio de assinaturas com vendas constantes pode acabar por pagar mais em taxas do que no preço do plano. Calcule as suas vendas mensais previstas: acima de alguns milhares de dólares por mês, a taxa mais baixa de 2% do plano «Growth» costuma sair mais barata no total.

MemberSpace vs. Áreas de Membros do Squarespace

Os sites do Squarespace podem utilizar as próprias Áreas de Membros do Squarespace ou adicionar o MemberSpace. Comparando as duas plataformas, as Áreas de Membros são integradas e simples, mas cada nível de adesão constitui uma área separada, pelo que o conteúdo partilhado entre níveis tem de ser duplicado. O MemberSpace permite que um mesmo conteúdo pertença a vários níveis de adesão, suporta períodos de teste gratuitos, aprovação manual e adição manual de membros, e inclui um portal de membros, conteúdo liberado gradualmente e uma comunidade. Uma comparação da Five Design de 2021 considerou o MemberSpace a ferramenta mais robusta para adesões avançadas. Esse artigo também descreve um plano gratuito do MemberSpace, que já não existe: atualmente, existe apenas um período de teste de 7 dias.

Configurar páginas de membros e acesso a conteúdos no seu site existente

A configuração demora minutos, não dias. No WordPress, instala-se o plugin; no Squarespace, Wix, Webflow e outros construtores de sites, cola-se um fragmento de código no cabeçalho do site. Em seguida, cria-se a primeira adesão, liga-se o Stripe, escolhem-se as páginas de membros a proteger e personalizam-se os ecrãs de registo e de início de sessão. A maioria dos utilizadores do MemberSpace coloca o seu primeiro programa de adesão online no mesmo dia. O MemberSpace oferece migração gratuita a partir de outras plataformas de adesão e transfere os membros e os detalhes de faturação sempre que possível. Afirma estar em conformidade com o RGPD, a CCPA e a SCA (listagem no WordPress.org).

Onde o MemberSpace se destaca — e onde fica aquém

Pontos fortes:

• Adiciona áreas de membros ao site que já possui, no seu próprio domínio.
• Funciona com a maioria dos construtores de sites, não apenas com o WordPress.
• Cursos, um fórum da comunidade, um portal de membros e conteúdo liberado gradualmente numa única ferramenta.
• Número ilimitado de membros em todos os planos e apoio prestado por pessoas reais.

Desvantagens:

• A taxa de transação de 5% no plano Starter vai aumentando à medida que o negócio de assinaturas cresce.
• Não há plano gratuito, apenas um período de teste de 7 dias.
• Menos funcionalidades específicas para associações do que as ferramentas dedicadas: diretórios de membros, inscrição em eventos, cronologias de atividades e cartões de membro digitais não constam entre as funcionalidades listadas.
• O seu conteúdo continua a depender do design, da velocidade e da interface do utilizador do seu construtor de sites.

Como o MemberSpace se compara

• Memberstack: associações e contas de utilizador para sites Webflow, destinado a construções mais técnicas.
• Memberful: adesões e newsletters pagas, com forte integração com o WordPress e publicações ao estilo do Substack.
• Podia e Kajabi: plataformas «tudo-em-um» que alojam os teus cursos e o teu site por ti.
• Mighty Networks e Circle: plataformas comunitárias com as suas próprias aplicações.
• Outseta: associações, faturação, CRM e e-mail para empresas de SaaS e de associações.
• Squarespace: Áreas de Membros integradas para assinaturas simples num site Squarespace.

Vale a pena usar o MemberSpace?

O MemberSpace vale a pena se já tiver um site de que gosta e quiser vender assinaturas, cursos ou conteúdos premium sem mudar para outra plataforma. A configuração é rápida, os membros permanecem no seu site e as funcionalidades de assinatura atendem à maioria dos criadores. É menos adequado para vendedores de grande volume que preferem pagar uma taxa fixa sem comissões por transação, ou para associações que necessitam de diretórios de membros, eventos e cartões de membro. Se precisar de ajuda para planear o seu site de adesões ou para ligar o MemberSpace ao seu site, as agências e programadores de «low-code» na LowCodeDevs podem encarregar-se disso.

Fontes

• Preços do MemberSpace: planos, taxas de transação, período de teste.
• Funcionalidades do MemberSpace: conteúdo por etapas, fórum da comunidade, biblioteca de conteúdos, programa de afiliados, lembretes de registos abandonados.
• MemberSpace no WordPress.org: pagamentos via Stripe, portal de membros, migração, RGPD.
• Áreas de membros do Squarespace vs. MemberSpace, Five Design: comparação de 2021; o seu plano gratuito «Startup» já não está disponível.
• Uma alternativa ao MemberSpace, o Join It: taxas e funcionalidades de associação em falta (escrito por um concorrente).
• Memberstack vs. MemberSpace, Memberstack: comparação (escrito por um concorrente).