Salesloft

Dieser Salesloft-Testbericht befasst sich damit, wofür Salesloft eingesetzt wird, welche Kernfunktionen es bietet, wie die Preisgestaltung von Salesloft funktioniert, was sich durch die Fusion mit Clari im Jahr 2025 geändert hat, wo die Stärken und Schwächen liegen und wie es im Vergleich zu anderen Tools abschneidet. Salesloft ist eine Plattform für das Vertriebsengagement: Vertriebsmitarbeiter arbeiten von einem zentralen Ort aus, an dem ihnen „Cadences“ vorgeben, wen sie als Nächstes per E-Mail, Telefon oder Nachricht kontaktieren sollen; Anrufe werden aufgezeichnet und analysiert, und Geschäfte sowie Prognosen werden im angeschlossenen CRM verwaltet. Seit Dezember 2025 sind Salesloft und Clari ein gemeinsames Unternehmen unter der Marke Salesloft, das von CEO Steve Cox geleitet wird, und die Prognosefunktion von Clari wird als „Clari Forecast“ innerhalb der Salesloft-Plattform weitergeführt (Salesloft-Newsroom).

Wofür wird Salesloft verwendet?

Vertriebs- und Umsatzteams nutzen Salesloft, um einen standardisierten Vertriebsprozess vom ersten Kontakt bis zum Geschäftsabschluss durchzuführen. Vertriebsentwickler bauen die Pipeline durch Kaltakquise auf: Multi-Channel-Sequenzen aus E-Mails, Anrufen und LinkedIn-Aufgaben, die Nachfassaktionen automatisieren und für konsistente Vertriebsaktivitäten sorgen. Kundenbetreuer nutzen die Plattform für das Geschäftsmanagement, die Aufzeichnung von Gesprächen und die Festlegung der nächsten Schritte, während Manager die Gesprächsanalyse für das Coaching und Prognosen für die Planung einsetzen. Umsatzteams verbinden die Plattform mit ihrem CRM, sodass jede Interaktion mit einem Käufer ohne manuelle Dateneingabe protokolliert wird.

Salesloft ist für mittelgroße und größere Vertriebsteams mit einer definierten Outbound-Strategie konzipiert, bei der Vertriebsaktivitäten, Coaching und Prognosen von verschiedenen Teams übernommen werden und ein CRM wie Salesforce, HubSpot oder Microsoft Dynamics zum Einsatz kommt. Kleine Teams, die hauptsächlich Kaltakquise-E-Mail-Kampagnen versenden, finden die Funktionen meist überdimensioniert, und die Kosten für Salesloft lassen sich für eine Handvoll Vertriebsmitarbeiter nur schwer rechtfertigen.

Wichtigste Funktionen

• Cadence: Automatisierung der Kundenansprache mit Multi-Channel-Sequenzen aus E-Mails, Anrufen und Social-Media-Aktivitäten, ergänzt durch tägliche Aufgabenlisten, die jedem Vertriebsmitarbeiter die nächstbesten Maßnahmen aufzeigen.
• Deals: Deal-Management und Ansichten der Vertriebspipeline, die den Status, das Risiko und die Aktivitäten pro Opportunity anzeigen und aus dem angeschlossenen CRM gespeist werden.
• Conversations: Anrufaufzeichnung, Transkripte und „Conversation Intelligence“ zur Schulung von Vertriebsmitarbeitern anhand realer Kundeninteraktionen.
• Clari Forecast: Prognosen und Umsatzvorhersagen aus dem Clari-Bereich des fusionierten Unternehmens.
• Drift: Dialogorientiertes Marketing und Chat für Inbound-Käufer auf Ihrer Website.
• Rhythm und KI-Tools: KI-gestütztes Vertriebsengagement: Priorisierung, die Signale in eine rangierte Liste von Maßnahmen umwandelt, sowie KI-Unterstützung beim Verfassen von E-Mails.
• CRM-Integrationen: Bidirektionale Synchronisierung mit Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics sowie ein Marktplatz für weitere Integrationen.
• Governance und Sicherheitskontrollen: Administratorberechtigungen, Compliance-Einstellungen und Datenkontrollen für größere Unternehmen.

Preise und Tarife von Salesloft

Salesloft veröffentlicht keine Preise. Auf der Preisseite werden Interessenten an den Vertrieb weitergeleitet, um ein Angebot einzuholen, und die Tarife werden im Rahmen von Jahresverträgen verkauft. Die Preise hängen von der Teamgröße, den hinzugefügten Produkten (Conversations, Deals, Forecast, Drift) und der Vertragslaufzeit ab. Es gibt keinen kostenlosen Tarif, und Bewertungen von Mitbewerbern berichten, dass es keine selbstständige kostenlose Testversion gibt (lemlist, ein Mitbewerber).

Die Kostenüberraschung, auf die Sie achten sollten, liegt außerhalb der Kernlizenzen. Der Testbericht von Lemlist berichtet, dass der Dialer ein kostenpflichtiges Add-on ist und „Conversation Intelligence“ sowie „Forecasting“ separate Produkte innerhalb der Plattform darstellen. Fordern Sie vor der Unterzeichnung ein Angebot an, in dem alle Produkte, die Ihr Team benötigt, die Mindestanzahl an Lizenzen und die Verlängerungsbedingungen aufgeführt sind.

Gesprächsauswertung und Coaching

„Conversations“ zeichnet Verkaufsgespräche und Besprechungen auf, transkribiert und analysiert sie, sodass Manager auf der Grundlage realer Kundeninteraktionen coachen können, anstatt sich auf Vermutungen zu stützen. Vertriebsmitarbeiter erhalten nach jedem Gespräch eine Zusammenfassung sowie Informationen zu den nächsten Schritten, und Manager sehen Gesprächsanteile, Themen und Muster im gesamten Team. In Kombination mit „Deals“ zeigen dieselben Daten, welche Geschäfte vorankommen und wo ein Geschäft gefährdet ist, und „Clari Forecast“ wandelt diese Informationen in eine Prognose der zukünftigen Ergebnisse für das Quartal um. Dies ist der Teil der Plattform, der Salesloft zu einem Tool zur Umsatzsteigerung macht und nicht nur zu einem E-Mail-Versender – und hier steigen auch die Kosten, da es als eigenständiges Produkt verkauft wird.

Kaltakquise, Sequenzen und Zustellbarkeit

Für Outbound-Teams ist Salesloft eine Möglichkeit, personalisierte Kundenansprache in großem Maßstab durchzuführen: Multichannel-Sequenzen kombinieren E-Mails, Anrufe und LinkedIn-Schritte; Vertriebsmitarbeiter arbeiten diese anhand einer täglichen Liste ab, und Nachfassaktionen erfolgen pünktlich ohne manuelle Nachverfolgung. KI-Tools helfen beim Verfassen von E-Mails und bei der Auswahl des nächsten zu kontaktierenden Interessenten, wodurch die Outbound-Aktivität hoch bleibt, ohne den Fokus auf die besten Leads zu verlieren. Salesloft führt keine „Warm-up“-Maßnahmen für E-Mail-Postfächer durch. Teams, die viele Kaltakquise-E-Mails versenden, nutzen ein separates Warm-up-Tool und eine eigene Domain-Konfiguration, um die Reputation des Absenders und die Zustellung im Posteingang zu schützen, und sie verfolgen eher gebuchte Termine und Konversionsraten als die Anzahl der versendeten E-Mails. Was das reine Volumen an Kaltakquise-E-Mails angeht, sind spezielle Kaltakquise-Tools kostengünstiger; Salesloft spielt seine Stärken aus, wenn Vertriebsteams Anrufe, Coaching und Geschäftsabschlüsse im selben Workflow benötigen.

Die Fusion von Clari und Salesloft

Clari und Salesloft kündigten ihre Fusion im Jahr 2025 an und schlossen sie am 3. Dezember 2025 ab. Das fusionierte Unternehmen firmiert unter dem Namen Salesloft mit Steve Cox als CEO und vereint Cadence, Deals, Conversations, Drift, Rhythm und Clari Forecast auf einer Plattform (Salesloft). Die Idee dahinter ist ein einziges Umsatzsystem: Salesloft für Vertriebsengagement und -aktivitäten, Clari für Prognosen und Umsatzvorhersagen. Beide Produktlinien werden weiterhin verkauft. Für Käufer bedeutet dies einen einzigen Anbieter für Engagement und Prognosen, aber auch eine Roadmap, die sich noch in der Zusammenführung befindet. Fragen Sie daher nach, welche Produkte enthalten sind und wie sie derzeit integriert sind.

Salesloft im Vergleich zu Salesforce und Outreach

Salesloft ist kein CRM. Salesforce speichert Kundenkonten, Kontakte und Verkaufschancen. Salesloft baut auf diesem CRM auf und übernimmt die tägliche Kundenansprache, Anrufe und das Coaching, um anschließend die Aktivitäten zu protokollieren. Die meisten Salesloft-Kunden nutzen beide Lösungen. Outreach ist der engste direkte Konkurrent: Beide sind Sales-Engagement-Plattformen mit Sequenzen, einem Dialer, Conversation Intelligence und Prognosen, sodass die Entscheidung in der Regel vom Preis, der CRM-Integration und dem von den Vertriebsmitarbeitern bevorzugten Workflow abhängt. Testen Sie beide Lösungen mit einem echten Team, bevor Sie einen Vertrag abschließen.

Wo Salesloft glänzt – und wo es Schwächen zeigt

Stärken:

• Starke Multi-Channel-Kampagnen mit einem klaren täglichen Workflow für Vertriebsmitarbeiter.
• Engagement, Conversation Intelligence und Prognosen auf einer Plattform seit der Fusion mit Clari.
• Umfassende CRM-Integrationen mit Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics.
• Entwickelt für größere Teams mit Verwaltungs-, Sicherheits- und Governance-Kontrollen.

Nachteile:

• Keine öffentlich zugänglichen Preise, Jahresverträge und Add-ons, die die Gesamtkosten erhöhen.
• Eine gewisse Einarbeitungszeit für Vertriebsmitarbeiter und Administratoren sowie eine CRM-Einrichtung für erweiterte Funktionen sind erforderlich.
• Keine integrierte E-Mail-Warm-up-Funktion, sodass für die Absenderreputation und die Zustellung in den Posteingang andere Tools erforderlich sind.
• Die zusammengeführte Produkt-Roadmap befindet sich noch in der Ausarbeitungsphase.

Wie Salesloft im Vergleich abschneidet

• HubSpot: HubSpot Sales Hub kombiniert CRM und Sequenzen und ist für kleine Teams einfacher zu handhaben.
• Pipedrive: Ein Pipeline-orientiertes CRM mit leichterer Automatisierung für kleine Vertriebsteams.
• Attio: Ein flexibles, modernes CRM für Startups, die ihre eigenen Workflows erstellen möchten.
• Outreach, Apollo und Gong: direkte Konkurrenten in den Bereichen Vertriebsengagement, Prospecting-Daten und Conversation Intelligence (noch keine LowCodeDevs-Seiten verfügbar).

Lohnt sich Salesloft?

Salesloft lohnt sich für B2B-Vertriebsorganisationen mit einer echten Outbound-Strategie, einem CRM und genügend Vertriebsmitarbeitern, bei denen sich durch konsistente Kontaktfrequenzen, Coaching und Prognosen die Kosten für das Abonnement amortisieren. Nach der Fusion mit Clari deckt es einen größeren Teil des Umsatzprozesses auf einer einzigen Plattform ab. Für kleine Teams, gründergeführte Vertriebsabteilungen oder Teams, die hauptsächlich Kaltakquise-E-Mails versenden, ist der Einsatz schwerer zu rechtfertigen, da HubSpot Sales Hub oder ein schlankeres Tool deutlich weniger kostet. Wenn Sie Hilfe bei der Anbindung von Salesloft an Ihr CRM oder bei der Automatisierung der damit verbundenen Prozesse benötigen, können die Low-Code-Agenturen und Entwickler auf LowCodeDevs diese Aufgabe übernehmen.

Quellen

• Salesloft-Preise: Tarife nur auf Anfrage und die Produktpalette.
• Clari und Salesloft schließen Fusion ab: Datum des Abschlusses, CEO und Produkte.
• Salesloft und Clari sind nun ein Unternehmen: Marken- und Produktbezeichnungen nach der Fusion.
• Salesloft-Testbericht, lemlist: Funktionen, Preise nur auf Anfrage, Dialer-Add-on und Einschränkungen (verfasst von einem Mitbewerber).
• Salesloft-Alternativen, Salesforge: Alternativen für Outreach-Teams (verfasst von einem Mitbewerber).