Substack

Questa recensione di Substack illustra a cosa serve Substack, le sue caratteristiche principali, i prezzi e le tariffe, come funziona la scoperta dei contenuti, i suoi punti di forza e di debolezza, e come si posiziona rispetto ad altri strumenti per newsletter. Substack è uno strumento di pubblicazione basato su un’idea: l’autore instaura un rapporto diretto con i lettori, e i lettori pagano direttamente l’autore. Si scrive in un editor privo di distrazioni, si invia ogni post sotto forma di e-mail e pagina web e si attivano gli abbonamenti a pagamento quando si è pronti. Nella sua pagina “Chi siamo”, Substack dichiara 5 milioni di abbonamenti a pagamento e decine di milioni di lettori settimanali.

A cosa serve Substack?

Substack viene utilizzato per pubblicare una newsletter e costruire un pubblico disposto a pagare. Le pubblicazioni tipiche su Substack sono giornalismo indipendente, commenti, narrativa e saggi, competenze di nicchia come finanza, tecnologia o salute, coaching e formazione, oltre a podcast e programmi video. I creatori indipendenti iniziano gratuitamente, scrivono settimanalmente, ampliano un pubblico di abbonati gratuiti, quindi offrono un livello a pagamento con post extra, archivi, chat della community o vantaggi.

Funziona anche come un semplice blog. Ogni post è pubblicato su una pagina web con commenti, quindi una pubblicazione su Substack funge anche da sito web senza bisogno di un CMS separato. Scrittori, giornalisti, podcaster e creatori di video lo utilizzano perché la piattaforma gestisce l’hosting, l’invio delle e-mail, i pagamenti e l’app per i lettori in un unico posto.

Caratteristiche principali

• Editor e pubblicazione: un editor intuitivo per post di lunga durata con immagini, contenuti incorporati, note a piè di pagina e paywall; ogni post viene inviato via e-mail, pubblicato sul web e sull’app Substack.
• Abbonamenti a pagamento: piani mensili e annuali, livelli per membri fondatori, prove gratuite, abbonamenti regalo e abbonamenti di gruppo, tutti con pagamenti ricorrenti tramite Stripe.
• Podcast e video: ospita un podcast o pubblica post video, inclusi episodi a pagamento e video in diretta.
• Comunità: commenti, chat degli abbonati e "Notes", un feed di brevi contenuti in cui autori e lettori pubblicano e ripubblicano i post gli uni degli altri.
• Strumenti di crescita: raccomandazioni tra pubblicazioni, sequenze di benvenuto, campagne di riconquista e analisi delle conversioni (Substack).
• L’app Substack: i lettori seguono numerose testate in un’unica app disponibile su Apple App Store e Google Play, dove avviene gran parte della scoperta di nuovi contenuti.
• Substack Defender: assistenza legale per gli autori che subiscono minacce legali a causa del proprio lavoro; Substack afferma di aver supportato decine di creatori dal 2020.

Prezzi di Substack, commissioni della piattaforma e commissione sulle transazioni

Substack è gratuito sia all’inizio che al momento di abbandonarlo: non ci sono canoni mensili, livelli di abbonamento né contratti. Guadagna solo quando guadagni tu. Secondo la pagina “Chi siamo” di Substack (settembre 2026), gli autori trattengono il 90% dei ricavi derivanti dagli abbonamenti, mentre Substack trattiene una commissione di piattaforma del 10%, al netto delle spese di elaborazione delle carte di credito.

Il parametro di riferimento è il fatturato, non il numero di abbonati. Una testata con 10.000 abbonati gratuiti e nessun piano a pagamento non paga nulla. Una testata con 100 abbonati a pagamento a 10 dollari al mese guadagna 12.000 dollari all’anno al lordo delle commissioni, come calcolato da Write Build Scale nella sua analisi biennale.

La sorpresa in termini di costi da verificare è la commissione combinata. La commissione del 10% della piattaforma si aggiunge alla commissione di elaborazione delle carte di Stripe, che il centro assistenza di Substack indica come pari al 2,9% più 0,30 dollari per transazione; pertanto, la commissione totale sulle transazioni è superiore al 10%. Email Tool Tester la stima fino al 13% (Email Tool Tester). In caso di ricavi elevati, una piattaforma a prezzo fisso in cui si paga un canone mensile anziché una percentuale può risultare più conveniente. A titolo di confronto, Email Tool Tester indica che Kit applica una commissione del 3,5% più 0,30 $ per gli abbonamenti a pagamento, mentre Beehiiv non applica alcuna commissione sugli abbonamenti.

Pagamenti, Stripe e i tuoi abbonati

Substack supporta gli abbonamenti ricorrenti tramite Stripe. È sufficiente collegare un account Stripe una volta sola, impostare un prezzo mensile e uno annuale, e Stripe gestisce i pagamenti ricorrenti, i dati delle carte e i versamenti; il denaro viene accreditato sul proprio account Stripe, non sul saldo di Substack. I lettori possono abbonarsi gratuitamente o a pagamento, e ogni nuovo abbonato viene aggiunto alla tua lista, che puoi esportare come file CSV insieme ai tuoi post.

Questa esportazione rappresenta la differenza principale rispetto alle piattaforme social: il pubblico è tuo e puoi portarlo altrove. Gli abbonati a pagamento rimangono collegati a Stripe, quindi spostare una pubblicazione a pagamento di Substack su un’altra piattaforma di solito significa ricollegare lo stesso account Stripe. Ad esempio, uno scrittore che passa a Ghost può mantenere attiva la fatturazione per gli abbonati a pagamento esistenti senza chiedere loro di registrarsi di nuovo, purché la nuova piattaforma supporti Stripe.

Come gli abbonati gratuiti diventano a pagamento: scoperta e crescita su Substack

La maggior parte degli strumenti di posta elettronica si limita a inviare la tua newsletter e basta. Substack è anche una rete. Le raccomandazioni consentono a una pubblicazione di suggerirne altre ai nuovi abbonati, Notes mette i post sotto gli occhi dei lettori al di fuori della tua lista e l’app presenta argomenti di tendenza e classifiche. Substack afferma che oltre il 30% degli abbonamenti a pagamento e più della metà dei nuovi abbonati provengono dalla sua rete, e che ogni giorno nell’app vengono scoperti oltre un milione di post (Substack).

Quella rete è il motivo principale per cui i creatori scelgono Substack piuttosto che un semplice strumento di posta elettronica: aiuta i nuovi lettori a scoprire una pubblicazione su Substack e a entrare in contatto con gli autori che già leggono. Il successo non è automatico e raramente le sole “Note” virali generano entrate. Non si tratta però di un motore di ricerca: la crescita dipende comunque dal scrivere con costanza, dal collaborare con altri autori e dal dare ai lettori un motivo per pagare. I lettori possono anche seguire una pubblicazione nell’app invece di abbonarsi via e-mail, cosa che vale la pena tenere presente quando si pianifica come raggiungere il proprio pubblico.

I punti di forza e le carenze di Substack

Punti di forza:

• Lancio gratuito, senza canoni mensili per la piattaforma finché non si guadagnano soldi.
• Funzionalità di scoperta integrata tramite consigli, Note e app.
• Newsletter, podcast, video e community in un unico strumento di pubblicazione.
• Un rapporto diretto con i lettori, che ti pagano tramite Stripe.

Svantaggi:

• Una commissione del 10% più la commissione di transazione di Stripe diventa onerosa man mano che le entrate aumentano.
• Controllo limitato sul design: l’aspetto è pulito ma minimale, con poche opzioni di personalizzazione del marchio per la pubblicazione e le e-mail.
• Segmentazione e automazione di base rispetto a uno strumento completo di email marketing.
• Gran parte della crescita avviene all’interno dell’app di Substack piuttosto che sui tuoi canali.

Confronto con Substack

• Ghost: piattaforma di pubblicazione open source con abbonamenti, un canone mensile fisso e 0% sui ricavi.
• Kit (ConvertKit): email marketing per creatori con automazioni, tagging e newsletter a pagamento.
• Mailchimp: email marketing di ampio respiro per le aziende, piuttosto che per la scrittura a pagamento.
• MailerLite: newsletter a prezzi accessibili con automazioni e landing page.
• Memberful: abbonamenti e newsletter a pagamento sul proprio sito WordPress o sul proprio sito web.

Substack conviene?

Substack è utile per scrittori, giornalisti e creatori che vogliono iniziare gratuitamente, crescere grazie a una rete di lettori e guadagnare dagli abbonamenti a pagamento senza dover gestire alcuna tecnologia. Per una nuova newsletter, l’avvio gratuito e la visibilità integrata sono difficili da battere. È meno indicato quando una newsletter genera già un fatturato elevato, poiché la commissione percentuale aumenta con il reddito, oppure quando sono necessarie funzionalità avanzate di automazione delle email, segmentazione o controllo completo del design; in questi casi, Ghost o Kit sono solitamente la scelta più sensata. Se hai bisogno di assistenza per la creazione di una piattaforma di pubblicazione o di un sistema di abbonamenti al di fuori di Substack, le agenzie e gli sviluppatori low-code presenti su LowCodeDevs possono realizzarlo per te.

Fonti

• Informazioni su Substack: funzionalità, commissione del 10% e dati relativi agli abbonamenti a pagamento e alla visibilità.
• 2 anni su Substack, Write Build Scale: visibilità, ricavi e a chi si rivolge Substack.
• Alternative a Substack, Email Tool Tester: commissioni e limitazioni (si afferma che Substack non abbia una sequenza di benvenuto; la pagina ufficiale di Substack elenca invece sequenze di benvenuto e campagne di riconquista).