Disqus

Dieser Disqus-Testbericht befasst sich mit den Einsatzbereichen von Disqus, den wichtigsten Funktionen, den Preisen und Anzeigen bei Disqus, Datenschutz und Leistung sowie einem Vergleich mit anderen Möglichkeiten, Kommentare zu verwalten. Disqus hostet den Kommentarbereich für Sie: Sie fügen einen Einbettungscode ein oder installieren das WordPress-Plugin, und unter jedem Beitrag erscheint ein Kommentarfeld. Leser melden sich mit einem Disqus-Konto oder über Google, Facebook oder X (Twitter) an oder schreiben als Gast, sofern Sie dies zulassen. Kommentatoren erhalten Benutzerprofile, die sie über alle Websites hinweg begleiten. Die Kommentare werden auf den Servern von Disqus gespeichert, und Sie moderieren sie über ein einziges Admin-Panel für alle Ihre Websites. Disqus wurde 2007 als Y-Combinator-Startup gegründet und gehört seit Dezember 2017 zu Zeta Global, einem Ad-Tech-Unternehmen.

Wofür wird Disqus verwendet?

Disqus wird verwendet, um Kommentare und Community-Diskussionen auf einer Website hinzuzufügen, die über kein eigenes Kommentarsystem verfügt oder deren integrierte Kommentare schwer zu moderieren sind. Typische Nutzer sind persönliche Blogs, Nachrichten- und Medienverlage, Tech- und Gaming-Websites sowie Dokumentationsseiten, die mit statischen Website-Generatoren wie Hugo oder Jekyll erstellt wurden und selbst keine Kommentare speichern können. Betreiber nutzen Disqus-Kommentare, um Leser auf der Seite zu halten, die Interaktion zu steigern, Feedback zu jedem Artikel zu sammeln und eine Leserschaft rund um wiederkehrende Themen aufzubauen. Ein Disqus-Konto folgt einem Kommentator auf allen Websites, die Disqus nutzen, sodass Leser Antworten und E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, ohne sich auf jedem Blog erneut registrieren zu müssen.

Wichtigste Funktionen

• Eingebettete Kommentar-Threads: Ein einziges Script-Tag oder das WordPress-Plugin fügt jeder Webseite Kommentare in Thread-Form hinzu; die Anzahl der Kommentare kann in Beitragslisten angezeigt werden.
• Moderationswerkzeuge: Genehmigen, bearbeiten, löschen oder als Spam markieren – alles über ein einziges Admin-Panel; ausstehende Kommentare prüfen, neue Kommentatoren vorab moderieren, Wörter und Nutzer blockieren sowie vertrauenswürdigen Moderatoren Zugriff gewähren.
• Spamfilter: Ein integrierter Filter überprüft jeden Kommentar unmittelbar nach seiner Veröffentlichung.
• Benachrichtigungen: E-Mail-Benachrichtigungen und sofortige Aktivitätsbenachrichtigungen holen Kommentatoren zurück, wenn jemand antwortet.
• Anmeldeoptionen: Disqus-Konten, Anmeldung über soziale Netzwerke, optionale Gastkommentare und Single Sign-On mit Ihren eigenen Benutzern, verfügbar als Add-on für Business.
• Disqus-Umfragen: Einbettbare Umfragen, bei denen Leser über eine Frage abstimmen und diskutieren können – mit eigenen Plänen, unabhängig von den Disqus-Kommentaren.
• Analysen: Einblicke in die Interaktion bei kostenpflichtigen Tarifen zeigen, welche Beiträge und Kommentatoren die Diskussion anregen.
• Import und Export: Importieren Sie alte Kommentare aus WordPress und anderen Systemen und exportieren Sie jeden Kommentar in eine WordPress-kompatible XML-Datei.
• Sprachen: Das Widget ist in Dutzende von Sprachen übersetzt.

Disqus-Preise

Disqus berechnet die Preise für Kommentare anhand der monatlichen Seitenaufrufe. Die folgenden Tarife stammen von der Seite „Preise für Kommentare“ im Disqus-Hilfezentrum (Stand: 30. April 2025) und entsprechen der Disqus-Preisseite vom September 2026.

• Basic: kostenlos und werbefinanziert; eine Werbeplatzierung im oberen Bereich ist erforderlich.
• Plus: bis zu 3 Websites. 12 $ pro Monat oder 132 $ pro Jahr bis zu 100.000 Seitenaufrufe pro Monat; 20 $ oder 216 $ bis zu 350.000; 35 $ oder 372 $ bis zu 900.000. Anzeigen sind optional und E-Mail-Support ist inbegriffen.
• Pro: bis zu 20 Websites. 115 $ pro Monat oder 1.260 $ pro Jahr bis zu 1 Million Seitenaufrufe pro Monat; 140 $ oder 1.500 $ bis zu 2,5 Millionen; 180 $ oder 1.920 $ bis zu 5 Millionen. Bietet erweiterte Moderationsfunktionen, Analysen, Branding-Optionen, Sternebewertungen und benutzerdefinierte Reaktionen.
• Business: Individuelle Preisgestaltung mit SSO, einem Kundenbetreuer, unbegrenztem API-Zugriff und vollständiger Entfernung des Brandings.

Disqus Polls ist ein separates Abonnement: kostenlos mit einer Werbeeinblendung oder „Polls Pro“ ab 10 US-Dollar pro Monat (9 US-Dollar bei jährlicher Abrechnung) für bis zu 250.000 Seitenaufrufe.

Eine kostenseitige Überraschung, auf die Sie achten sollten, ist die Werbung. Der kostenlose Basic-Tarif zeigt Anzeigen an, und Sie können diese nicht deaktivieren, ohne für den Plus-Tarif zu bezahlen. Beachten Sie, dass Disqus Polls einen eigenen Tarif erfordert, selbst wenn Sie bereits für Kommentare bezahlen. Auch der Traffic führt zu einer höheren Tarifstufe: Eine Website, die mehr als 100.000 Seitenaufrufe pro Monat verzeichnet, zahlt mehr, und für Single Sign-On ist der Business-Tarif erforderlich.

Disqus-Kommentare und Disqus-Umfragen einrichten

Um Disqus-Kommentare hinzuzufügen, registrieren Sie Ihre Website im Disqus-Adminbereich, wählen Sie einen eindeutigen Kurznamen und fügen Sie den universellen Einbettungscode in Ihre Seitenvorlage ein oder installieren Sie das WordPress-Plugin. Legen Sie die Kommentarrichtlinien fest, aktivieren oder deaktivieren Sie Gastkommentare, legen Sie fest, welche Nutzer einer Vorabmoderation unterliegen, und gewähren Sie Moderatoren Zugriff auf den Adminbereich. Das Erscheinungsbild passt sich automatisch den Farben und Schriftarten Ihrer Website an, und im Admin-Bereich können Sie helle oder dunkle Designs, Reaktionen und den Link zur Kommentarzählung anpassen. Disqus-Umfragen werden auf die gleiche Weise eingerichtet: Erstellen Sie eine Umfrage und binden Sie sie dann in einen Artikel oder neben den Kommentarthread ein. Führen Sie ein Upgrade auf „Plus“ durch, um Werbung zu deaktivieren, und wenden Sie sich bei kostenpflichtigen Tarifen an den Disqus-Support, um Hilfe bei einer großen Anzahl von Kommentaren oder einem Import zu erhalten. Leser können eine Diskussion per E-Mail abonnieren und in ihrem Disqus-Profil alle Threads einsehen, an denen sie teilgenommen haben.

Werbung, Datenschutz und Daten bei Disqus

Werbung ist der Aspekt von Disqus, nach dem die meisten Website-Betreiber fragen. Im kostenlosen Tarif platziert Disqus Anzeigen oberhalb und unterhalb der Kommentare, und in Bewertungen des WordPress-Plugins wird häufig bemängelt, dass auf der eigenen Website „gesponserte“ Links erscheinen. Bei kostenpflichtigen Tarifen ist Werbung optional, im Gegensatz zu den werbefinanzierten Tarifen, und Disqus bietet berechtigten gemeinnützigen Organisationen ein kostenloses Plus-Konto an. Die monatlichen Seitenaufrufe bestimmen Ihre Tarifstufe, sodass Betreiber mit höherem Traffic mehr für einen werbefreien Tarif zahlen.

Datenschutz ist das zweite Thema. Disqus lädt eigene Skripte und Cookies, und im kostenlosen Tarif wird Werbecode auf Ihrer Seite eingebunden, sodass Besucher von Disqus und seinen Werbepartnern nachverfolgt werden. Dies muss in Ihrer Datenschutzerklärung und Ihrer Cookie-Einwilligung berücksichtigt werden. Im Jahr 2021 kündigte die norwegische Datenschutzbehörde an, Disqus mit einer Geldstrafe von 2,5 Millionen Euro zu belegen, weil das Unternehmen Nutzerdaten ohne gültige Rechtsgrundlage an Werbetreibende weitergegeben hatte (Wikipedia). Disqus gab zudem im Jahr 2017 einen Datenverstoß bekannt, bei dem ein Datenbank-Snapshot aus dem Jahr 2012 mit 17,5 Millionen E-Mail-Adressen betroffen war.

Zum Thema Dateneigentum erklärt Disqus: „Sie sind Eigentümer Ihrer Daten“ und ermöglicht Ihnen den Export aller Kommentare, sodass ein Wechsel möglich ist. Die Kommentarsynchronisierung im WordPress-Plugin kopiert Kommentare zudem als Sicherung in Ihre WordPress-Datenbank.

Leistung und SEO von Disqus

Disqus wird laut seiner Seite mit häufig gestellten Fragen asynchron geladen, also erst nach dem Rest der Seite. Die Seitengröße nimmt dennoch zu. Ein Entwickler maß nach dem Hinzufügen von Disqus zu einem Beitrag eine mehr als zehnfache Zunahme der Seitengröße und eine sechsfache Zunahme der Anfragen (victorzhou.com, 2019, kostenloser Tarif mit Werbung). Aktivieren Sie Lazy Loading, damit das Widget erst geladen wird, wenn der Leser zum Kommentarbereich scrollt, um die Auswirkungen von Disqus auf die Seitengeschwindigkeit zu begrenzen. Was SEO betrifft, fügen Kommentare einer Seite neuen Text hinzu, aber Google und andere Suchmaschinen indexieren Kommentare, die per Skript geladen werden, möglicherweise nicht, und Disqus selbst gibt an, dass die Indexierung außerhalb seiner Kontrolle liegt.

Wo Disqus glänzt – und wo es Schwächen zeigt

Stärken:

• Fügt innerhalb weniger Minuten Kommentare zu jeder Website hinzu, einschließlich statischer Websites.
• Leistungsstarke Moderationswerkzeuge und Spamfilter in einem Kontrollpanel für viele Websites.
• Ein einziges Kommentarkonto und Benachrichtigungen im gesamten Disqus-Netzwerk.
• Kostenloser Einstieg mit Export- und WordPress-Synchronisierung, sodass Sie nicht an einen Anbieter gebunden sind.

Nachteile:

• Im kostenlosen Tarif werden Anzeigen geschaltet, auf die Sie keinen Einfluss haben.
• Skripte und Tracking-Funktionen von Drittanbietern werfen Fragen zum Datenschutz und zur Einwilligung auf.
• Erhöht die Seitenlast und die Anzahl der Anfragen, insbesondere durch Werbung.
• Kommentare werden auf den Servern von Disqus gespeichert; der SEO-Nutzen daraus ist ungewiss.
• Single Sign-On ist nur als Add-on im individuell kalkulierten Business-Tarif verfügbar.
• E-Mail-Support gibt es nur bei kostenpflichtigen Tarifen; kostenlose Nutzer sind auf das Hilfe-Center angewiesen.

Wie schneidet Disqus im Vergleich ab?

• WordPress: Integrierte Kommentare, die in Ihrer eigenen Datenbank gespeichert werden, ohne Werbung und ohne Skripte von Drittanbietern.
• Ghost: Native Mitgliederkommentare für Ghost-Veröffentlichungen, verknüpft mit kostenpflichtigen oder kostenlosen Mitgliedern.
• Circle: Eine umfassende Community-Plattform mit Bereichen, Veranstaltungen und Kursen, die über Kommentare unter Artikeln hinausgeht.
• Substack: Newsletter mit integrierten Kommentarfunktionen für Abonnenten.

Lohnt sich Disqus?

Disqus lohnt sich für Publisher und Blogger, die Kommentare, Moderation und Spamfilterung nutzen möchten, ohne ein eigenes System zu betreiben, und die entweder Werbung akzeptieren oder für „Plus“ bezahlen, um diese zu entfernen. „Plus“ ab 12 US-Dollar pro Monat ist ein fairer Preis für eine kleine Website, die werbefreie Kommentare wünscht. Für datenschutzorientierte Websites, sehr schnelle statische Websites oder Teams, die Single Sign-On mit begrenztem Budget benötigen, ist es weniger geeignet; ein Open-Source-Kommentarsystem oder die plattformeigenen Kommentare könnten besser passen. Wenn Sie Hilfe beim Hinzufügen von Kommentaren oder einer Community zu Ihrer Website benötigen, können die Webagenturen und Entwickler auf LowCodeDevs dies übernehmen.

Quellen

• Preise und Tarife für Disqus-Kommentare: Tarife, Preise, Seitenansichtsstufen und Werbung.
• Preise von Disqus: die aktuelle Seite mit den Tarifen.
• Preise und Tarife für Disqus-Umfragen: Tarife und Preise für Umfragen.
• Häufige Fragen zu Disqus: SSO, Spam, Leistung, SEO und Dateneigentum.
• Disqus-Kommentarsystem-Plugin: Kommentarsynchronisierung, Import und Export für WordPress.
• Disqus, Wikipedia: Geschichte, Eigentumsverhältnisse, Sicherheitsverletzungen und der norwegische DSGVO-Fall.
• Warum ich Disqus ersetzt habe, Victor Zhou: Messung der Seitenlast aus dem Jahr 2019 (der Autor ist zu Commento gewechselt; der von ihm erwähnte günstigste kostenpflichtige Tarif für 9 $ ist veraltet, „Plus“ beginnt jetzt bei 12 $).