GetResponse

Dieser GetResponse-Testbericht befasst sich mit den Einsatzbereichen der E-Mail-Marketing-Plattform, ihren wichtigsten Funktionen, den Preisen von GetResponse, der Zustellbarkeit von E-Mails und dem Support sowie ihren Stärken und Schwächen und einem Vergleich mit anderen E-Mail-Marketing-Tools. GetResponse begann 1998 als Autoresponder und hat sich zu einer umfassenden Suite digitaler Marketing-Tools entwickelt: E-Mail-Kampagnen, Marketing-Automatisierung, Landingpages, Anmeldeformulare, Web-Push-Benachrichtigungen, Webinare, einen Online-Kurs-Generator und SMS-Marketing im Top-Tarif. Nach Angaben des Unternehmens nutzen mehr als 350.000 Unternehmen die Plattform. Es gibt einen kostenlosen Tarif und eine 14-tägige kostenlose Testphase für die Premium-Funktionen, sodass Sie den E-Mail-Builder und die Automatisierungs-Workflows testen können, bevor Sie bezahlen.

Wofür wird GetResponse verwendet?

GetResponse wird genutzt, um eine Kontaktliste aufzubauen und diese in Umsätze umzuwandeln. Kleine Unternehmen versenden Newsletter und Werbe-E-Mail-Kampagnen, richten automatisierte E-Mail-Sequenzen für Begrüßungsserien und Follow-ups ein und erstellen Landingpages sowie Verkaufstrichter, um Leads zu sammeln. E-Commerce-Unternehmen verbinden ihren Online-Shop mit der Plattform, um abgebrochene Warenkörbe wiederherzustellen und Produktempfehlungen zu versenden. Coaches und Content-Ersteller nutzen die Webinar- und Kurs-Tools, um Wissensprodukte über dasselbe GetResponse-Konto zu verkaufen.

Die Plattform eignet sich für Teams, die ihre Marketingkampagnen an einem Ort bündeln möchten, anstatt separate Tools für E-Mails, Landingpages und Webinare zu nutzen. Für Marketingfachleute, die lediglich einfache Newsletter benötigen, ist die Plattform möglicherweise überdimensioniert; Teams, die ein vollwertiges Vertriebs-CRM benötigen, kombinieren sie in der Regel mit anderen Tools.

Wichtigste Funktionen

• E-Mail-Editor und E-Mail-Vorlagen: Ein Drag-and-Drop-Editor mit Hunderten von E-Mail-Vorlagen, einem KI-Schreibassistenten und einem KI-Betreffzeilengenerator zum Entwerfen von Betreffzeilen und Texten. A/B-Tests sind ab dem „Marketer“-Tarif verfügbar.
• Marketing-Automatisierung: GetResponse bietet einen visuellen Workflow-Builder mit Automatisierungsvorlagen, Auslösern für Öffnungen, Klicks, Käufe und das Tracking von Web-Events sowie Tags und Scoring. Der „Starter“-Tarif umfasst einen Workflow; ab dem „Marketer“-Tarif stehen unbegrenzte Workflows und erweiterte Automatisierungsfunktionen zur Verfügung.
• Landingpage-Generator und Formulare: Ein Drag-and-Drop-Generator für Landingpages, Anmeldeformulare und Popups. Der kostenlose Tarif erlaubt 1.000 Besucher pro Monat auf Landingpages.
• Conversion-Funnel: Die Conversion-Funnel-Funktion kombiniert Landingpages, E-Mails, Anzeigen und einen einfachen Produkt-Checkout zu vorgefertigten Verkaufstrichtern.
• Webinare und Kurse: Der „Creator“-Tarif bietet zusätzlich Webinare für bis zu 100 Teilnehmer, einen KI-Kursersteller für bis zu 500 Teilnehmer, Premium-Newsletter und einen Website-Builder für bis zu fünf Websites.
• E-Commerce-Tools: E-Commerce-Integrationen mit Plattformen wie Shopify, WooCommerce und Magento, E-Mails bei abgebrochenen Warenkörben, Produktempfehlungen und Aktionscodes.
• Web-Push-Benachrichtigungen und SMS: Web-Push-Benachrichtigungen von Marketer; SMS-Marketing-Tools, mobile Push-Benachrichtigungen, Transaktions-E-Mails und eine unbegrenzte Nutzerzahl im Enterprise-Tarif.
• Integrationen: Über 150 Integrationen, darunter eine Google-Analytics-Integration, Zapier, CRMs und Social-Media-Plattformen für bezahlte Anzeigen.

Preise von GetResponse

Die Preise von GetResponse richten sich nach der Anzahl der Kontakte. Die unten aufgeführten Tarife stammen von der GetResponse-Preisseite vom September 2026, basieren auf 1.000 Kontakten und werden monatlich abgerechnet. Auf der Seite wurden Preise in Euro aus Europa angezeigt (16 €, 54 € und 62 €); die Dollar-Preise stammen aus Preisübersichten von Drittanbietern (Email Tool Tester).

• Kostenlos: 0 $. Unbegrenzte Anzahl an Newslettern, 1.000 Besucher auf Landingpages pro Monat, grundlegende Automatisierung, ein Kurs mit bis zu 250 Teilnehmern und ein Webinar für 10 Teilnehmer, mit einem GetResponse-Badge.
• Starter: 19 $ pro Monat. Unbegrenzte E-Mail-Versendungen, ein Automatisierungs-Workflow, Landingpages, Formulare und Popups sowie eingeschränkte KI-Tools.
• Marketer: 59 $ pro Monat. Unbegrenzte Automatisierungs-Workflows, erweiterte Segmentierung, A/B-Tests, E-Commerce-Tools, Wiedergewinnung abgebrochener Warenkörbe, Web-Push-Benachrichtigungen und bezahlte Anzeigen.
• Creator: 69 $ pro Monat. Zusätzlich Webinare, der KI-Kursersteller, Premium-Newsletter und der Website-Builder.
• Enterprise: individuelle Preisgestaltung. SMS-Marketing, Transaktions-E-Mails, eine dedizierte IP-Adresse, Single Sign-On, unbegrenzte Nutzerzahl und einen persönlichen Kundenbetreuer.

Bei jährlicher Abrechnung sparen Sie 18 %, bei 24-monatiger Abrechnung noch mehr. Gemeinnützige Organisationen erhalten 50 % Rabatt. Die 14-tägige Testversion bietet Zugriff auf Premium-Funktionen.

Ein unerwarteter Kostenfaktor, den es zu beachten gilt, ist das Wachstum der Kontaktliste. Jeder kostenpflichtige Tarif richtet sich nach der Anzahl der Kontakte, sodass die monatlichen Kosten stufenweise steigen, wenn Ihre Kontaktliste wächst – und der Sprung vom „Starter“- zum „Marketer“-Tarif ist groß. Der einzige Automatisierungs-Workflow im „Starter“-Tarif ist eine weitere Einschränkung: Die meisten kleinen Unternehmen benötigen mehr als eine Sequenz, was sie zum „Marketer“-Tarif führt. Entfernen Sie regelmäßig inaktive Kontakte, um in einer niedrigeren Preisstufe zu bleiben.

Erste Schritte: kostenloser Tarif, E-Mail-Vorlagen und KI-Tools

Melden Sie sich für den kostenlosen Tarif an, importieren Sie Ihre Kontaktliste aus einer CSV-Datei oder einem anderen E-Mail-Marketing-Tool und verbinden Sie Ihre Domain. Wählen Sie eine der E-Mail-Vorlagen aus, bearbeiten Sie sie im Drag-and-Drop-E-Mail-Builder und nutzen Sie die KI-Tools, um Betreffzeilen und Texte zu entwerfen. Fügen Sie anschließend ein Anmeldeformular hinzu oder erstellen Sie mit dem Landingpage-Builder eine Seite, um Website-Besucher zu Abonnenten zu machen. Wenn Sie mehr als einen Automatisierungs-Workflow, A/B-Tests oder einen Website-Builder benötigen, stehen diese Funktionen in den höheren Tarifen zur Verfügung; die meisten Teams testen die kostenpflichtigen Tarife zunächst im Rahmen der 14-tägigen Testphase. Funktionen zur Kontaktverwaltung wie Tags, benutzerdefinierte Felder und Segmente sind in jedem GetResponse-Tarif enthalten, sodass Sie Ihre Liste vom ersten Tag an organisieren können.

E-Mail-Zustellbarkeit und Kundensupport

Die E-Mail-Zustellbarkeit ist der Anteil Ihrer Marketing-E-Mails, der den Posteingang erreicht. GetResponse bietet Authentifizierung mit Ihrer eigenen Absenderdomain, Spam- und Design-Tests vor dem Versand sowie eine dedizierte IP-Adresse im Enterprise-Tarif. Unabhängige Zustellbarkeitstests von Email Tool Tester ordnen GetResponse im Mittelfeld des Marktes ein, wobei die Ergebnisse von Test zu Test variieren. Saubere Listen und eine verifizierte Domain sind wichtiger als das Tool selbst.

Der Kundensupport ist bei allen kostenpflichtigen Tarifen per Live-Chat und E-Mail verfügbar, mit Hilfe in mehreren Sprachen und einer Wissensdatenbank. Der Live-Chat ist für die meisten Fragen der schnellste Weg. Telefonischer Support und ein dediziertes Support-Team sind Teil des Enterprise-Tarifs. Kostenlose Nutzer erhalten Zugang zum Hilfe-Center.

GetResponse vs. Mailchimp für E-Mail-Marketing

GetResponse und Mailchimp sind beides E-Mail-Marketing-Software für kleine Unternehmen. GetResponse bietet in seinen kostenpflichtigen Tarifen der mittleren Preisklasse mehr Marketing-Tools wie Webinare, Kurse, einen Website-Builder und einen Conversion-Funnel, und seine Marketing-Automatisierungsfunktionen sind bei ähnlichem Preis leistungsstärker. Beide bewältigen E-Mail-Kampagnen, E-Mail-Vorlagen und einen Landingpage-Builder gut. Mailchimp bietet mehr Integrationen und Vorlagen sowie eine bekanntere Marke. Wenn Sie E-Mails, Landingpages und Webinare in einem Tarif wünschen, ist GetResponse die bessere Wahl; wenn Sie das umfassendste App-Ökosystem suchen, ist Mailchimp die richtige Wahl.

Wo GetResponse glänzt – und wo es Schwächen gibt

Stärken:

• E-Mail, Marketing-Automatisierung, Landingpages, Webinare und Kurse in einer E-Mail-Marketing-Plattform.
• Ein kostenloses Abonnement und eine 14-tägige Testphase der Premium-Funktionen.
• Übersichtliche Marketing-Automatisierung mit Automatisierungsvorlagen und leistungsstarken Automatisierungsfunktionen für den Preis.
• E-Commerce-Tools und Integrationen für Online-Shops.

Nachteile:

• Nur ein Automatisierungs-Workflow im Starter-Tarif.
• Die kontaktbasierten Kosten steigen mit der Größe Ihrer Liste schnell an.
• Einige E-Mail-Vorlagen und der Landingpage-Editor wirken veraltet.
• Telefonischer Support und SMS sind nur im Enterprise-Tarif verfügbar.

Wie GetResponse im Vergleich abschneidet

• Mailchimp: das bekannteste E-Mail-Marketing-Tool mit einer umfangreichen Integrationsbibliothek.
• ActiveCampaign: umfassendere Automatisierung und ein integriertes CRM – zu einem höheren Preis.
• MailerLite: einfacher und günstiger für Newsletter und grundlegende Automatisierung.
• Brevo (ehemals Sendinblue): E-Mail, SMS und Transaktions-E-Mails werden nach versendeten E-Mails und nicht nach Kontakten abgerechnet.
• Klaviyo: E-Mail und SMS speziell für E-Commerce-Plattformen und Produktdaten.
• AWeber: ein Autoresponder-Urgestein mit einfachen Tarifen.
• Flodesk: Designorientierte E-Mails für Kreative.
• HubSpot: Inbound-Marketing, CRM und Vertriebs-Tools auf einer Plattform.

Lohnt sich GetResponse?

GetResponse lohnt sich für kleine Unternehmen, E-Commerce-Shops und Kreative, die E-Mail-Marketing, Automatisierung, Landingpages und Webinare aus einer Hand zu einem Preis im mittleren Segment nutzen möchten. Der kostenlose Tarif und die Testversion machen es einfach, das Tool auszuprobieren. Es ist weniger geeignet, wenn Sie nur einfache Newsletter versenden – dafür reichen günstigere Tools aus – oder wenn Sie ein vollwertiges CRM oder erstklassige Zustellbarkeitskontrollen bei kleinem Budget benötigen. Wenn Sie Hilfe beim Einrichten von Automatisierungen, bei der Migration Ihrer Kontaktliste oder beim Aufbau von Verkaufstrichtern benötigen, können die E-Mail-Marketing-Agenturen und Entwickler auf LowCodeDevs dies für Sie übernehmen.

Quellen

• GetResponse-Preise: Tarife, Funktionen pro Tarif, der kostenlose Tarif und die 14-tägige Testversion.
• GetResponse-Preisübersicht, Email Tool Tester: Preise in US-Dollar bei 1.000 Kontakten.
• GetResponse-Testbericht, Email Tool Tester: Funktionen und Zustellbarkeitstests.
• GetResponse-Testbericht, Email Vendor Selection: Funktionen und Tarifübersicht.
• GetResponse-Testbericht, GMass: Kritik an der Benutzerfreundlichkeit (verfasst von einem Mitbewerber; dessen Behauptungen, dass GetResponse keinen kostenlosen Tarif und keine 30-tägige Testphase anbietet, sowie die Tarifbezeichnungen „Basic“, „Plus“ und „Professional“ sind veraltet – auf der Preisseite von GetResponse werden ein kostenloser Tarif, eine 14-tägige Testphase sowie die Tarife „Starter“, „Marketer“, „Creator“ und „Enterprise“ aufgeführt).
• Mailchimp vs. GetResponse, Selzy: Vergleich (verfasst von einem Mitbewerber).