SendinBlue

In deze Brevo-recensie wordt besproken waarvoor het platform wordt gebruikt, wat de belangrijkste functies zijn, de prijzen van Brevo en het gratis abonnement, de afleverbaarheid en transactionele e-mail, waar het platform uitblinkt en waar het tekortschiet, en hoe het zich verhoudt tot andere e-mailmarketingtools. Brevo is de nieuwe naam van Sendinblue: het bedrijf, dat in 2012 in Parijs werd opgericht door Armand Thiberge, veranderde in 2023 van naam om aan te geven dat het was uitgegroeid van een e-mailtool tot een marketingplatform met een CRM, sms-, WhatsApp-campagnes, live chat en een klantgegevensplatform (Wikipedia). Brevo meldt meer dan 600.000 klanten en bereikte in 2025 een waardering van meer dan 1 miljard dollar. Het product waarop je inlogt, is hetzelfde als datgene wat Sendinblue-klanten gebruikten; alleen het merk is veranderd.

Waarvoor wordt Brevo gebruikt?

Brevo biedt e-mailmarketingsoftware voor kleine bedrijven, webwinkels en bureaus. Ze gebruiken het om e-mailmarketingcampagnes, nieuwsbrieven en geautomatiseerde e-mailstromen uit te voeren, en om transactionele e-mails zoals orderbevestigingen en wachtwoordresets te versturen vanuit hetzelfde account. Omdat de prijsstelling is gebaseerd op het aantal e-mails dat je elke maand verstuurt, en niet op het aantal contacten dat je opslaat, is het geschikt voor bedrijven met grote lijsten die een paar campagnes per maand versturen.

Naast e-mail gebruiken teams Brevo voor sms-marketing en WhatsApp-campagnes, webpushmeldingen, een gedeelde inbox met live chat (Brevo Conversations) en een eenvoudig verkoop-CRM met deals en pijplijnen. Het idee is één platform voor marketing, verkoop en klantberichten, zodat kleine bedrijven meerdere marketingtools kunnen vervangen door één Brevo-account.

Belangrijkste functies

• E-maileditor en sjablonen: een e-maileditor met slepen en neerzetten, meer dan 40 responsieve sjablonen, een HTML-editor en een AI-assistent die inhoud en onderwerpregels opstelt.
• Marketingautomatisering: een visuele workflowbouwer met triggers zoals aanmeldingen, paginabezoeken, aangepaste gebeurtenissen en achtergelaten winkelwagentjes, if/else-voorwaarden en stappen voor e-mail, sms en WhatsApp. Twaalf vooraf opgezette automatiseringsworkflows omvatten welkomstseries, verjaardagen en het terugwinnen van winkelwagentjes.
• Transactionele e-mails: een SMTP-relay en API voor e-mails over bestellingen, accounts en het opnieuw instellen van wachtwoorden, met SPF-, DKIM- en DMARC-authenticatie en logboeken voor elk bericht.
• SMS, WhatsApp en pushmeldingen: SMS-marketing op basis van een creditsysteem, WhatsApp-campagnes en webpushmeldingen (afkomstig van de overname van WonderPush in 2023).
• Landingspagina’s en formulieren: een tool voor het bouwen van landingspagina’s en aanmeldingsformulieren, plus A/B-testen van onderwerpsregels en inhoud bij Standard-abonnementen en hoger.
• CRM en Brevo Conversations: contacten, bedrijven, deals en pijplijnen voor verkoopautomatisering, en een gedeelde inbox voor livechat, e-mail en berichten via sociale media.
• Klantgegevens: contactgegevens, segmenten en geavanceerde segmentatie, met een klantgegevensplatform dat is toegevoegd na de overname van Octolis in 2023.
• Integraties: plug-ins voor WordPress, WooCommerce en Shopify (de WordPress-plug-in heeft meer dan 80.000 actieve installaties), directe koppelingen met Salesforce en HubSpot, en Zapier en Make voor andere apps.

Prijzen van Brevo

Brevo berekent de prijzen van betaalde abonnementen op basis van het maandelijkse e-mailvolume, en het volume dat je kiest bepaalt ook hoeveel contacten je kunt opslaan. De onderstaande cijfers zijn afkomstig van de prijspagina en het helpcentrum van Brevo per september 2026.

• Gratis abonnement: $0, 300 e-mails per dag, basisautomatisering en het CRM. E-mails zijn voorzien van het Brevo-logo. In het helpcentrum van Brevo wordt vermeld dat je in het gratis abonnement maximaal 100.000 contacten kunt opslaan; in sommige recensies wordt nog steeds het oudere aantal van 2.000 contacten genoemd.
• Starter-abonnement: vanaf $ 9 per maand voor 5.000 e-mails per maand, zonder dagelijkse verzendlimiet.
• Standaardabonnement: vanaf $18 per maand voor 5.000 e-mails, met daarnaast A/B-testen, landingspagina’s, geavanceerde rapportage en meer automatisering.
• Professional-abonnement: vanaf $ 499 per maand voor 150.000 e-mails (tot 10 miljoen), opslagruimte voor maximaal 2 miljoen contacten, multichannelcampagnes en telefonische ondersteuning.
• Enterprise-abonnement: prijzen op maat, met geavanceerde beveiliging, beheer van meerdere accounts en een toegewijde accountmanager.

Bij jaarlijkse facturering krijg je ongeveer 10% korting op de betaalde abonnementen (Email Tool Tester). SMS en WhatsApp worden betaald met credits bovenop elk abonnement; SMS binnen de VS begint bij ongeveer € 5 voor 500 berichten.

De kostenverrassing waar je op moet letten, zijn de add-ons. Het verwijderen van de Brevo-branding in het Starter-abonnement kost ongeveer $ 12 per maand extra, elke extra gebruiker in het Standard-abonnement kost ongeveer $ 12 per maand, en een toegewezen IP-adres wordt alleen aangeboden in duurdere abonnementen (Email Tool Tester). Prijzen per e-mail zijn voordelig bij grote lijsten en weinig campagnes, maar de rekening loopt snel op als je meerdere keren per week een grote lijst mailt.

Het gratis abonnement van Brevo: wat je krijgt

Het gratis abonnement van Brevo is voor altijd gratis en je hebt er geen creditcard voor nodig. Je krijgt 300 e-mails per dag, wat genoeg is voor ongeveer 9.000 e-mails per maand, plus de e-maileditor, basisautomatiseringsworkflows, formulieren, transactionele e-mails en het CRM. De beperkingen zijn het dagelijkse maximum, het Brevo-logo in elke e-mail en het ontbreken van landingspagina’s of A/B-tests. Voor een kleine nieuwsbrief of een webwinkel die bestelbevestigingen verstuurt, is het gratis abonnement een van de meest genereuze in e-mailmarketing; voor een lijst die je in één keer wilt e-mailen, is de limiet van 300 per dag de beperking die een upgrade naar het Starter-abonnement noodzakelijk maakt.

E-mailcampagnes, e-mailsjablonen en marketingautomatisering

De meeste e-mailcampagnes in Brevo beginnen met een van de responsieve e-mailsjablonen in de e-maileditor. Je schrijft de onderwerpregels (of laat de AI-assistent er een paar voorstellen), kiest een segment en verstuurt de e-mail direct of plant deze in. Bij het Standard-abonnement en hoger vergelijkt A/B-testen twee onderwerpen of versies en verstuurt de winnende variant naar de rest van de lijst. Marketingautomatisering werkt op dezelfde manier voor alle kanalen: een trigger, zoals een aanmelding, een aankoop of een aangepaste gebeurtenis, start een workflow die e-mails, sms-berichten of WhatsApp-berichten kan versturen, kan wachten, kan vertakken op basis van gedrag en contactgegevens kan bijwerken. De gratis en Starter-abonnementen bieden basisautomatisering; meer geavanceerde automatiseringsfuncties en de landingspagina-bouwer zijn beschikbaar vanaf het Standard-abonnement en hoger, waar de meeste groeiende e-mailmarketingprogramma’s uiteindelijk terechtkomen.

Leverbaarheid, dedicated IP en transactionele e-mails

Brevo is begonnen als een dienst voor transactionele e-mails, en op dat gebied onderscheidt het zich nog steeds. De SMTP-relay is bij elk abonnement inbegrepen en Brevo regelt SPF-, DKIM- en DMARC-authenticatie voor je verzenddomein. In de langlopende test van Venture Harbour met 640.000 e-mails scoorde Brevo consistent hoog op het gebied van plaatsing in de inbox (Venture Harbour). Een eigen IP-adres is beschikbaar bij duurdere abonnementen voor verzenders met grote volumes die hun eigen verzendreputatie willen opbouwen. De afleverbaarheid hangt altijd af van de kwaliteit van je eigen lijst en de authenticatie, dus zorg ervoor dat je nieuwe domeinen eerst ‘opwarmt’ en inactieve contacten verwijdert voordat je grote verzendingen uitvoert.

Waar Brevo uitblinkt — en waar het tekortschiet

Sterke punten:

• Prijzen op basis van het aantal verzonden e-mails, waardoor grote contactlijsten minder kosten dan bij tools die op het aantal contacten zijn gebaseerd.
• Een ruimhartig gratis abonnement met transactionele e-mail en CRM inbegrepen.
• E-mail, sms, WhatsApp, pushmeldingen, chat en CRM op één platform.
• Krachtige tools voor transactionele e-mail en afleverbaarheid.

Nadelen:

• De automatisering is minder uitgebreid dan bij specialisten zoals ActiveCampaign of Klaviyo.
• Het verwijderen van merkaanduidingen, toegang voor meerdere gebruikers en telefonische ondersteuning kosten extra of vereisen duurdere abonnementen; e-mailondersteuning is standaard bij de lagere abonnementen.
• De integratiecatalogus is kleiner dan die van HubSpot of ActiveCampaign.
• Live chat-ondersteuning is volgens Email Tool Tester in augustus 2026 vervangen door een AI-assistent; telefonische ondersteuning is alleen beschikbaar bij de Professional- en Enterprise-abonnementen.

Hoe Brevo zich verhoudt tot andere aanbieders

• Mailchimp: de bekendste e-mailtool, geprijsd per contact, met een uitgebreidere integratiecatalogus.
• MailerLite: eenvoudiger en goedkoper voor nieuwsbrieven en kleine lijsten.
• Klaviyo: uitgebreidere e-commerce-automatisering en gegevens voor webwinkels.
• ActiveCampaign: geavanceerdere automatisering en CRM voor B2B-teams.
• GetResponse: e-mailmarketing met webinars en landingspagina’s.
• SendPulse: een vergelijkbare mix van e-mail, sms en chatbots via meerdere kanalen.
• HubSpot: een compleet CRM-platform waarvan e-mail slechts een onderdeel is.

Is Brevo de moeite waard?

Brevo is de moeite waard voor kleine bedrijven en webwinkels die e-mailmarketing, transactionele e-mails, sms en een basis-CRM in één account willen tegen een lage prijs, vooral bij een grote lijst en een bescheiden verzendschema. Het is minder geschikt als je de meest geavanceerde automatisering, een enorme integratiecatalogus of veel gebruikers op een goedkoop abonnement nodig hebt, waarbij de kosten van de add-ons snel oplopen. Als je hulp nodig hebt bij het instellen van Brevo, het migreren van workflows uit het Sendinblue-tijdperk of het koppelen aan je webwinkel, kunnen de e-mailmarketingbureaus en ontwikkelaars op LowCodeDevs je helpen.

Bronnen

• Brevo-tarieven: abonnementen, e-mailvolumes en contactlimieten.
• Brevo, Wikipedia: geschiedenis, de naamswijziging vanuit Sendinblue in 2023, financiering en overnames.
• Brevo-review, Email Tool Tester: prijzen van add-ons, wijzigingen in de ondersteuning en limieten per abonnement.
• Brevo-review, Venture Harbour: test van de afleverbaarheid op 640.000 e-mails.
• Brevo-recensie, WP Mail SMTP: transactionele e-mail en gebruik met WordPress.
• Alternatieven voor Brevo, Constant Contact: overzicht van alternatieven (geschreven door een concurrent).